ユーザー事例

Jabra ユーザー事例

多数の企業が Jabra のヘッドセットとスピーカーフォンを選択する理由をお読みください。

遠隔体育はZOOMを繋げばすぐできるものではありません。重要なのはデバイス選びです。

鈴木直樹氏国立大学法人東京学芸大学
准教授博士（教育学)

私たちのように、仕事のスタイルが異なる多様な組織のために、Jabraは幅広いニーズに応える製品を提供してくれます。

ネビル・バーダン氏Dimension Dataサイバーセキュリティデジタルワークプレイスディレクター

PanaCast 50で一番凄いと思ったのは、カメラの真横にいてもちゃんと映してくれるところ。3眼カメラで180°をカバーできるというのは、やはり一番目を引きました。

コーポレートIT部株式会社マネーフォワード

「PanaCast 50で一番凄いと思ったのは、カメラの真横にいてもちゃんと映してくれるところ。3眼カメラで180°をカバーできるというのは、やはり一番目を引きました」

株式会社マネーフォワード コーポレートIT部

【利用製品】 PanaCast 50

電話会議システムからの脱却のために導入したら、会議の生産性そのものが向上し、社内の必需品に！「IT担当が各メーカーの製品を比較した結果、音声品質、接続時の認識スピード、物理セキュリティ、PCとの互換性など、必要な要素を全て揃えていたのがJabraでした」

オリックス生命保険株式会社 総務部ファシリティチーム
阿部和行氏／眞島卓氏

【利用製品】Speak 810、Speak710

日本マイクロソフト社の大規模イベント成功を支えたトランシーバー機能対応のヘッドセット。
従来のトランシーバーに比べて、スマホに接続するのでオペレーションも楽になり、人員やデバイスの管理コストも軽減。
「Microsoft Teams Walkie Talkieとの相性や互換性を考慮した結果、ヘッドセットはBlueParrott一択でした」

日本マイクロソフト株式会社 株式会社ケーズスタッフ

【利用製品】BlueParrott C300-XT

新しいヘッドセットを探す際、条件としたのが『Microsoft Teams認定』であること。その上コスト感や調達スピードを考慮すると、Jabra以外に考えられませんでした。これまでの実績から信頼をおけると身にしみてわかっていたので、他のブランドを検討する必要性を全く感じませんでした！

パーソルホールディングス株式会社 グループIT本部ワークスタイルインフラ部
コミュニケーションインフラ室室長
畠山惇氏

【利用製品】Evolve 20, Speak 510

「聞こえない」の連発で険悪だった会議の空気が圧巻の高音質で一変した！会議中に『聞こえません』『もう１回お願いします』が飛び交い、雰囲気が悪くなることも…。でもJabraならそうした問題が一切ありません。会議の空気が一変しました！

三菱重工エンジンシステム株式会社 ESクオリティ推進室室長
須藤悟氏

【利用製品】Meet Anywhere, PanaCast 50

通話しながら問題の解決方法を特定しなければならない重要な業務だからこそ、通話に集中できるように高音質で通話しやすいヘッドセットが必要でした。まず音質でBiz 2400Ⅱを超えるものは同価格帯にはありませんでした。ノイズキャンセリングの性能もテストしたのですが、これも同価格帯でトップクラス。

PayPay銀行株式会社 CX統括部 CX推進グループ
齊藤萌氏/烏山環氏

【利用製品】Biz 2400 II、Engage 65

「神レベルの話しやすさ」と子どもたちから絶賛の、オンライン交流にピッタリなスピーカーフォン。内蔵マイクでは音質が悪く、音割れもひどかった…。Speak 750は会話しやすくて、子どもたちも夢中！ワイヤレスだから教室中を自由に動けて、PCから離れた位置からでも授業ができる！

松本市教育委員会長野県松本市立開智小学校

【利用製品】Speak 750

「スマートフォン×ヘッドセット」で通話品質UP！通話音質が格段に良くて、両手も自由に使えるので会話しながらPCでメモを取れます！イヤホンマイクでは周囲の話し声も相手に届いていたがノイズキャンセルマイクならまわりの騒音が気にならない。社内アンケートで約100％が音声品質の改善を実感！

福田大樹氏 株式会社エス・エム・エス
経営管理本部経営インフラ部
ITインフラサービスグループ

【利用製品】Evolve 30 II

各社製品を実際に採点して、比較検討を実施。採点項目は「装着感・フィット感」「重さ」「耳が疲れないか」「通話品質」「マイクの位置」「雑音がないか」など。各項目をオペレーターに採点してもらい、現場の声を集めた結果、唯一Jabraだけは全てが合格点。欠点のないヘッドセットだった。

安井誠　氏 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
事業支援ユニット　マネージャー

【利用製品】Biz 2300

Microsoft Teamsを使うから、Jabraを選んだ。互換性が良く、USBを繋ぐだけで準備完了！以前はWEB会議の準備に15分かかることもありましたが、今では1分でWEB会議の準備が終わります。はじめて使った時は音質や180°の映像に驚愕！コストパフォーマンスも満点。

OATアグリオ株式会社経営企画室

【利用製品】PanaCast 50

「これはモノが違う！」と驚きました。特にスピーカーやマイクの性能は感動でしたね。管理者の負担も軽減。WEB会議のたびにセッティングや設定を行っていましたが、今は「行けばわかる」の一言で解決しサポートの手間がかかりません！

夏目和宏氏 みずほリアルティOne株式会社
管理部事務システムチーム次長 Director

【利用製品】Speak 750、Speak 510、PanaCast 50

無料トライアルで使ってみたら現場から大好評！
お客様の声も聴きやすく、自分の声もよく届く！

梶澤友弘氏 SBI損害保険株式会社
カスタマーサービス部門　佐賀契約課長

【利用製品】 Biz 2400 II Mono、Engage 65

WEB会議は話しにくいものと諦めていたが高音質と「相槌」で自然な会話が叶った！

横山裕一氏 株式会社ＣＲＩ・ミドルウェア　執行役員

【利用製品】Speak 750、 PanaCast 50、PanaCast

新時代の「ハイブリッドオフィス」の実現に最適！会議がはかどる共創空間づくりや、フリーアドレス化など新しい働き方を支える会議用デバイス。使い勝手の良さとラインナップが導入の決め手！

大木　智広氏 都築電気株式会社
総務部副部長兼企画課長

【利用製品】PanaCast 50、Evolve 30 II、Speak 50

在宅オペレーター用には両耳タイプ！クリアなマイク音質で働きやすさも顧客体験も向上させたコンタクトセンター用高音質ヘッドセット

野村裕美氏 株式会社アサイアン
カスタマーケア　シニアディレクター

【利用製品】 Biz 2300

オフィスでヘッドセットが当たり前に。「この価格で、これほど音質が良いのか！と、常識が覆された気持ちでした！」全社員に配布することを考えたら、質とコストを両立させるJabraだった。

関一夫　氏 株式会社インターネットイニシアティブ
管理本部事業基盤システム部　担当部長

【利用製品】Evolve 40、Evolve 30 II

We Workなどシェアオフィス利用のチームに最適！会議室の大きさや、人数にあわせた使い方ができるワイヤレス2台連結可能なスピーカーフォン

宮澤秀右氏 東急株式会社　経営企画室
デジタルプラットフォーム準備プロジェクト
特命部長

【利用製品】Speak 750

設定も簡単でハウリングもない。相手の声も聞きとりやすく『もう一度お願いします』と聞き返すこともありません。全員の動きや表情が見えるようになって、会話がより自然になりました。
以前のような熱がこもったプレゼンやブレストができる！社員一同が絶賛しています！

久保田礼奈氏 株式会社一広グループホールディングス
営業担当

【利用製品】Speak 750、PanaCast

会議室の配線を１本にまとめるにはカメラ、マイク、スピーカーが一台三役のビデオバーが最適だった。

佐藤聖吾氏 リックソフト株式会社　
経営管理部　セクションマネージャー

【利用製品】PanaCast 50、Speak 750

以前は同じ会議室に集まっている場合でも各自がイヤホンマイクを使用し、ハウリングしないように話していたが、Speakを導入してからは１台ですむので会議進行がスムーズに。新製品のSpeak2ではマイク感度の向上や、USBケーブルがType-CとType-Aの両方に使用できる点などの細かな品質向上を実感。

三井物産プラントシステム株式会社
情報システム部

【利用製品】Speak2 75、Speak2 40、Speak 710、Speak 510

Knotelにとって、PanaCastは欠かせない素晴らしい製品です。

ベン・コーバリー氏Knotel社ネットワークエンジニア

世界中のオフィスにJabra PanaCastを会議用ビデオカメラとして全てのハドルルームに設置しました。
小さな部屋でのビデオ会議も180°の視野をカバーするJabra PanaCastを約700台購入しました。

Indeed

【利用製品】PanaCast

コンタクトセンターのSV用ヘッドセットに必要な「接続性、音質、機動力」すべてが揃っていた。

寳寄山直樹氏 三井住友海上火災保険株式会社　
コンタクトセンター企画部　企画チーム

【利用製品】Engage 65

コンタクトセンターのヘッドセットは、業務の特性上、周囲の雑音を低減することや長時間装着していても快適であることなどが必要とされます。 Jabraのヘッドセットはそれら全ての条件をクリアしていました。

佐藤卓磨氏 ビーウィズ株式会社　
IT基盤部　テレフォニーチーム　

【利用製品】Biz 2300、Engage 65

繁忙期になると一日1, 000 本超の入電に対応しますので、特に長時間装着していても疲れない軽量性を重視しました。私たちは、重量わずか49gのJabra Biz 2300を選びました。片耳にきちんとフィットする仕様で装着感も良好、ストレスなく使える点も魅力でしたね。

関田邦博氏プラス株式会社プラスジョインテックスカンパニー CRM部副部長

【利用製品】Biz 2300

音質、携帯性、デザイン、と３拍子揃ったJabra SPEAK は全国の拠点で使用させていただいており、今や弊社のビジネスになくてはならない存在です。

岡島　晃氏 三菱自動車工業株式会社　
グローバルIT本部システム基盤部　担当部長

【利用製品】Speak 710＋

製品の価値を“体感”してもらうことがポイントだと思っていて。実際に使ってみると、『もう他のカメラには戻れない』と実感していただける。

大竹啓裕氏 株式会社ハッチワーク　
代表取締役会長兼CEO

【利用製品】PanaCast

サンプルでの評価を行い導入を決めました。現在はBiz2400IIを1000台、Engage65を50台など有線・無線ともにJabraを利用しています。導入後もJabraや代理店との直接の接点が増え、ヘッドセットの資材調達がスムーズになりました。
【利用製品】
Biz 2400 II、Engage 65

師岡裕行氏 キューアンドエー株式会社
情報システム本部　情報システム部
企画管理グループ長

顧客案件に合わせヘッドセットが突発的に大量に必要となり苦慮することがあるが、Jabraは納期通りかつ大ボリュームでも柔軟に対応してくれました。
【利用製品】
Biz 2400 II、Engage 65

桐川将哉　氏ディー・キュービック株式会社
執行役員 CX本部副本部長

We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.

Ellen GossettHead of Global Procurement and
Director of Finance, Sitel

PC内蔵スピーカー・マイクでWeb会議を行っていたが、集音性が悪く、音量も小さいなどでコミュニケーションの取り辛さを感じていた。各メンバーにSpeak750を配布したところ、WEB会議時の音質が向上しコミュニケーションが捗り、スムーズな会議進行が可能になりました。
【利用製品】
Speak 750、PanaCast 50

桐川将哉　氏ディー・キュービック株式会社
執行役員 CX本部副本部長

When people walk into a conference room, they don’t want to struggle with the technology – they want it to just work. PanaCast provides that while significantly enhancing employee productivity by streamlining collaboration with its intelligent features. That’s why we’ve deployed hundreds of PanaCast devices across Uber’s conference rooms globally.

Ravi SharmaHead of Collaboration and AV Services, Uber

Jabra Evolve 75 changed our meeting experience. Jabra Evolve 75 help us to maintain our social activities while we work without worrying about noise around office. The employees are still free to talk, to laugh and in the end it increases our productivity and our working culture.

Raffaello RodimanManager for Core Infrastructure and Platform Services Operation Finance & IT, Ørsted

For us in DHL, we do a lot of calls from desk as well as work from home at times. I do have plenty of audio options available in terms of speaking and hearing during my calls using cisco softphone or skype for business call. Using the speaker and mic of the laptop was an option but it lacks privacy and the quality of speaker of laptop is not as good.

Hermas ChongLead - Regional Infrastructure Services IT Infrastructure & Service Management, DHL

Thanks to Jabra, we are able to provide our internal customers – our colleagues – with a higher level of service by being able to focus solely on their needs without the distraction of hearing other conversations.

Arun KalasapudyService manager, Cisco’s IT organization

The Jabra headset offers exceptional userfriendliness. It is pure plug ‘n’ play and the sound is sublime.

Peer SylvestIT Project Manager and system operator, COWI

Carnegie Mellon University needed the latest in video camera technology to seamlessly connect and create cohesion among our various campuses in Silicon Valley, Pittsburgh and Dubai, for example. PanaCast lets me clearly see each of my classrooms on the same screen. My students are 10 times more engaged. PanaCast lets someone be seen when he or she is raising a hand to ask a question, or receive input from a student halfway around the world.

Stuart EvansDistinguished Service Professor, Carnegie Mellon University

PanaCast 2 is a cost-effective solution given the quality of manufacture and the meeting experience it provides. The visual quality is excellent, and the interface is intuitive, so there’s no learning curve. It’s truly the next best thing to being there.

Benedikt EnglerGlobal Procurement at Leica Geosystems, Leica

The biggest factor that I need from a partner is that they can respond to my needs quickly. Jabra does all that for me.

Siva SubramaniamCountry Manager, Transcom

We would definitely recommend the Noise Guide for all open plan offices. They are an important tool to achieving self-control in regards to noise.

Regine WellerPMO Lead, T-Systems

With Jabra Xpress we clearly stand out against our competition. This really has a positive effect on our customer relations and customer loyalty.

Daniel LeuenbergerGeneral Sales Director, Suprag

We offer a 24-hour hotline service throughout the year. Our call agents are continuously on the phone so it is important that the headset is comfortable to wear

Huang RuiIT Supervisor, Amazon China

Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs. Sound quality and noise cancelling features is superb! The headset durability is fantastic!

Rajan BalaguruDirector of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott

I like the Jabra Evolve series product range, it is comfortable, good battery life and easy to deploy in our corporate environment. The wired and wireless option caters to different user working styles and the sales support is excellent.

Sze Wee TanHead of IT Workplace, Bayer

I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.

Nicolae RileaICT specialist, Lufthansa

小学校での事例：「遠隔体育」遠隔体育に消極的な感想を述べた子どものほとんどが『相手の声が聞き取れなかった』など機器トラブルをあげています。適切なデバイスを使うことこそが、コミュニケーションを円滑にし、深い学びを導く鍵でした。

鈴木直樹氏
国立大学法人東京学芸大学
准教授博士（教育学）

【利用製品】PanaCast、Speak 750、Speak 510

Things weren’t the same as they used to be, but we tried to emulate the feeling of an old classroom, with lots of laughter and interaction. You can understand why a high-definition camera and crystal-clear sound solutions were not negotiable.

Enrico MartiTeacher at De sprong basisschool

When looking for a partner to help us equip our educators for the hybrid classroom, Jabra was the clear standout. Not only were they able to provide the devices we needed, quickly, but they also met all our benchmarks in terms of logistics, deployment, plug-and-play functionality and most importantly, support.”

Aaron JaramilloSenior Director, Educational Technology
Albuquerque Public Schools

Stuart EvansDistinguished Service Professor, Carnegie Mellon University

We’re excited for what this technology means for teachers, and how it allows them to seamlessly, and more meaningfully connect with remote students.

Joe BinswangerDirector of Information Technology
Sarasota County Schools

We find that Jabra PanaCast is very useful during the learning process with our sister-school Sunshine Beach State High School morning in Queensland, Australia. The Jabra Speak 710 also enable us to have a smooth communication between 2 countries…

M. Elfin NoorSMAN 1 Jepara Public High School

We knew that video capabilities would be a critical component of bringing the classroom to life online.

Anne PacioneChief Information Officer at St. John’s University

Even after COVID-19, we do not envision things going back to what they were, at least not entirely. The College plans to continue to support hybrid teaching and to include split sessions in its educational model. The flexible and easy-to-use Jabra PanaCast and Speak enable us to deliver that model in a way that will also allow more specialist speakers to become part of students’ learning experience.

Pieter CorneillieIT Director at College of Europe

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