テクニカルホワイトペーパー

製品に関する重要な記事を表示またはダウンロードできます。

吸収放射標準

GN Audio の Jabra ヘッドセットは、ユーザーを過度な放射から保護する国際的な標準に準拠しています。

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限られたスペースでの複数ヘッドセットの使用

コンタクトセンターを計画する際に考慮すべきこと。

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Safetone™

SafeTone テクノロジーによるオーディオ保護。 コンタクトセンターとオフィスでの使用に設計されている Jabra ヘッドセットに採用。

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ヘッドセットを使用する利点

Frost & Sullivan ホワイトペーパー: ヘッドセットの使用はエージェントのパフォーマンスと顧客満足度を改善する。

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対話性と生産性

顧客との意思疎通と生産性の向上。

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コミュニケーションのトレンド

Frost & Sullivan ホワイトペーパー: ユニファイドコミュニケーション、コラボレーション、モビリティのためのヘッドセットの採用。

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DECT セキュリティ

音声セキュリティレベルと DECT 音声通話への不正アクセス。

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Bluetooth のセキュリティ

Bluetooth 技術のセキュリティについて。

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周波数について:

大規模な設置台数には 900 MHZ ではなく、Bluetooth を選択。

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