Jabra + NICE ですばらしい顧客体験を構築し、顧客満足度の向上を実現します

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NICE CXone をサポート

Jabra ヘッドセットはコンタクトセンター用 NICE CXone クラウドソフトウェアをサポートし、購入後すぐに使用可能な接続性とクラス最高の音質を提供します。ヘッドセットから直接通話をコントロールすることで、オペレーターはシームレスなユーザー体験と作業効率の向上が可能です。Jabra と CXone が協力することで、オペレーターはより顧客満足度を高めることができるようになりました。

コンタクトセンター向け統合ソリューション

Jabra ヘッドセットと NICE CXone プラットフォームを同時に使用することでカスタマージャーニーを強化し、コンタクトセンターの従業員と顧客によりスマートで有意義な体験を実現します。

NICE CXone 向け Jabra 通話コントロール統合

NICE CXone ソフトウェアと統合された Jabra 業務用ヘッドセットの使用により、オペレーターのシームレスな通話コントロールを可能にし、プラットフォームで最高の体験を実現します。詳細はこちら

あらゆる人にふさわしい Jabra ヘッドセットがあります

使い始めたばかりで、優れた音声と頑丈なオーディオデバイスを必要としている場合でも、データと分析を活用する長期的なソリューションを探している場合でも、Jabra は幅広いヘッドセットのラインナップで NICE CXone への投資を最大限に活用できるようサポートします。

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貴社の需要に合わせた最適なソリューションをお探しいたします。Jabraの担当から製品、互換性、UC 導入のアドバイスをさせていただきます。

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